Online reserveren
Een vraag over uw reservering? Raadpleeg de veelgestelde vragen onderaan deze pagina
Online reserveren : Veelgestelde vragen
Ja, wij raden u sterk aan om vooraf te reserveren. Zo profiteert u bovendien van voordelige tarieven.
Ja, u kunt uw afdaling op elk moment telefonisch annuleren. De terugbetaling gebeurt volgens onze annuleringsvoorwaarden (zie AV).
De afdalingen gaan ook bij slecht weer gewoon door (behalve bij een oranje of rode waarschuwing van Météo France). Indien de omstandigheden u niet bevallen, kunt u de datum van uw reservatie kosteloos wijzigen.
Nee, de keuze van de kano (1 of 2 plaatsen) gebeurt ter plaatse op de dag van uw afdaling.
Elke tweepersoons kano heeft een centrale zitplaats, “de middelste zitplaats” genoemd, speciaal voor kinderen van 7 tot 12 jaar. Deze plaats is niet toegankelijk voor volwassenen.
Voor een afdaling onder begeleiding van een monitor vragen wij u om ons eerst telefonisch te contacteren. Vervolgens leggen wij u de verdere stappen uit om uw reservering online te voltooien.
Voor reserveringen met een Smartbox, Wonderbox of gelijkaardig, vragen wij u om ons eerst te contacteren via e-mail op contact@canoe-ardeche.com.
Om te reserveren met een partnercode, klikt u op de knop “Ik heb een partnercode”, voert u uw code in en volgt u vervolgens de stappen van de online reservering.