Domande frequenti

Trovi la risposta a tutte le tue domande in questa pagina

Le discese

Avere almeno 7 anni e saper nuotare per almeno 25 metri ed essere in grado di immergersi.

5 km – Tempo di pagaiata circa 1h15
7 km – Tempo di pagaiata circa 1h15
12 km – Tempo di pagaiata circa 2h30 / 3h00
24 km – Circa 4h30 / 5h00 di pagaiata
31 km – Circa 5h30 / 6h30 di pagaiata in 1 giorno o 2 giorni con bivacco
36 km – Circa 7h00 / 8h00 di pagaiata in 2 giorni con bivacco
7 + 24 km – 1h00 / 1h30 + 4h30 / 5h00 tempo di pagaiata (Pack Eau Vive 1) senza bivacco
12 + 24 km – 2h30 / 3h00 + 4h30 / 5h00 tempo di pagaiata (Pack Eau Vive 2) senza bivacco

Vuoi andare sugli scivoli? Scegli la discesa di 5 km, 12 km o 36 km in 2 giorni
Vuoi andare sotto il Pont d’Arc? Scegli la discesa di 7 km, 12 km o 31 km
Vuoi andare alla riserva naturale? Scegli la discesa di 24 km o 31 km
Vuoi vedere tutto? Scegli la discesa di 36 km in 2 giorni (con bivacco)

Maggiori dettagli sui passaggi memorabili di seguito:

  • L’Estivale: 5 km – 1/2 giornata (scivoli)
  • La Mini Discesa: 7 km – 1/2 giornata (Rapida Charlemagne, Pont d’Arc)
  • La Maxi des Minis: 12 km – 1/2 giornata / 1 giornata (scivoli, rapide Charlemagne, Pont d’Arc)
  • Le gole dell’Ardèche 1 : 24 km – 1 giorno (Riserva naturale delle Gorges de l’Ardèche)
  • Le gole dell’Ardèche 2 : 31 km – 1 giorno (Rapida Charlemagne, Pont d’Arc, Parco naturale delle Gorges de l’Ardèche)
  • Discesa in 2 giorni: 31 km – 2 giorni con bivacco (Rapida Charlemagne, Pont d’Arc, Riserva naturale Gorges de l’Ardèche)
  • Avventura in 2 giorni: 36 km – 2 giorni con bivacco (scivoli, rapide Charlemagne, Pont d’Arc, riserva naturale Gorges de l’Ardèche)
  • Pack Eau Vive 1 : 7 + 24 km – 2 giorni senza bivacco (Rapida Charlemagne, Pont d’Arc, Riserva naturale Gorges de l’Ardèche)
  • Pack Eau Vive 2 : 12 + 24 km – 2 giorni senza bivacco (scivoli, rapide Charlemagne, Pont d’Arc, riserva naturale Gorges de l’Ardèche

Prenota la tua discesa

È meglio prenotare in anticipo, soprattutto nei periodi di maggiore affluenza (Ascensione, Pentecoste, Festival Ardèche Aluna e luglio/agosto).
Inoltre, se prenoti in anticipo sul nostro sito, beneficerai delle nostre tariffe speciali e risparmierai tempo prima della partenza il giorno della discesa (non è necessario compilare il contratto di noleggio).
È possibile presentarsi sul posto anche senza prenotazione, verrà applicata la tariffa “Counter” e nelle giornate di grande affluenza si corre il rischio di vedersi rifiutata la partenza.

Ti consigliamo di prenotare online per beneficiare delle nostre tariffe speciali.
Puoi anche prenotare telefonicamente allo 0033 4 75 37 17 79 o via e-mail contact@canoe-ardeche.com o venire direttamente in una delle nostre basi.

Nelle nostre 2 basi di partenza accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Chèque (FR)
  • Chèque Vacances ANCV (FR)
  • Carta bancaria
  • Specie

Per le prenotazioni online accettiamo solo pagamenti con carta. Se desiderate pagare sul posto in contanti, assegno o Chèque Vacances, vi preghiamo di inviarci la vostra prenotazione via e-mail a contact@canoe-ardeche.com o di contattarci telefonicamente al numero 0033 4 75 37 17 79.

Per prenotare con un cofanetto regalo, vi chiediamo di inviarci la vostra prenotazione via e-mail a contact@canoe-ardeche.com. Nell’e-mail annota la data desiderata per la tua discesa e allega una foto o la scansione del tuo coupon (con il codice a barre). Una volta ricevuta la tua e-mail, convalideremo il tuo buono regalo e confermeremo la tua prenotazione tramite e-mail di risposta.

Per prenotare con un credito o un buono regalo, contattateci telefonicamente allo 0033 4 75 37 17 79 o via e-mail contact@canoe-ardeche.com

Applichiamo tariffe ridotte a partire da 10 persone. Lo sconto viene scalato automaticamente quando prenoti online.
Troverai le nostre tariffe per gruppi nella pagina Prezzi. Per un preventivo su misura non esitate a contattarci telefonicamente o tramite email.

Non è possibile effettuare una discesa libera con un bambino di età inferiore a 7 anni, questa è una regolamentazione molto severa.
Se desideri effettuare la discesa con bambini sotto i 7 anni, possiamo offrirti una discesa con un istruttore certificato dallo Stato. Per ulteriori informazioni, contattateci allo 0033 4 75 37 17 79, tramite messaggio su WhatsApp allo 0033 7 82 72 72 03 o via e-mail contact@canoe-ardeche.com o consultate questa pagina.

Per cancellare una prenotazione

Per annullare la prenotazione, vi chiediamo di contattarci 48 ore prima della data prevista per la discesa telefonicamente o via e-mail contact@canoe-ardeche.com. Verrà effettuato un rimborso completo nei seguenti casi:

  • Forza maggiore: morte, ricovero ospedaliero, malattia, ecc. (su presentazione di prova)
  • Divieto di navigazione nell’Ardèche a causa di condizioni meteorologiche sfavorevoli: vigilanza arancione o rossa o inondazione dell’Ardèche
  • Decisioni del governo a causa della pandemia
  • Se la decisione di annullare la discesa viene da noi

Per qualsiasi annullamento senza prova/motivo valido, l’importo di € 5,00 di penale verrà detratto dall’importo del rimborso.
I rimborsi verranno effettuati tramite bonifico bancario entro 15 giorni.
Se le previsioni meteo sono sfavorevoli ma non pericolose (grandi temporali, vigilanza arancione o rossa, ecc.), le discese vengono mantenute.
Se desideri comunque annullare la tua discesa, hai 2 opzioni:

  • Possiamo darti un credito, valido per 2 anni
  • Possiamo posticipare la data della tua discesa

Informazioni pratiche

Per conoscere il punto di partenza della vostra discesa vi invitiamo a consultare la rispettiva pagina di discesa. Tieni presente che il punto di partenza potrebbe variare a seconda della stagione.
Abbiamo 2 diversi punti di partenza. Puoi trovare un piano di accesso per ciascun punto di partenza sulla nostra pagina Accesso.

Base n. 1: Inizio della discesa di 7 km, 24 km e 31 km (in 1 o 2 giorni)
Base n°2 (aperta dal 24/05/24 al 14/09/24): Inizio della discesa di 5 km, 12 km e 36 km in 2 giorni

Quando la Base N°2 è chiusa, le partenze per le discese di 5 km, 12 km e 36 km in 2 giorni vengono effettuate dalla nostra Base N°1. Una navetta vi porta al punto di partenza. Maggiori dettagli alla pagina Accesso.

La discesa dell’Ardèche è un’attività accessibile a tutti (bambini dai 7 anni). Prima della partenza vi verrà fornita una spiegazione della discesa e della direzione della barca. L’Ardèche è un fiume senza troppe difficoltà, vi verranno spiegati anche i passaggi più tecnici prima della partenza. Devi saper nuotare per almeno 25 metri ed essere in grado di immergerti. L’età minima per effettuare la discesa è di 7 anni. Per una discesa con bambini sotto i 7 anni consultare questa pagina.

  • Scarpe che si adattino bene ai tuoi piedi (sandali, scarpe da scoglio, scarpe da ginnastica, ecc.).
  • Un picnic e minimo 1,5 litri di acqua a persona
  • Crema solare, cappellino, maglietta…
  • Una custodia di plastica per riporre il telefono, la fotocamera, i documenti, ecc.
  • Corde per attaccare gli occhiali (da sole).
  • Cambio di abbigliamento per dopo la discesa
  • Asciugamano…

  • Doppia pagaia/e e canoa/kayak sit-on-top
  • Giubbotto di salvataggio, obbligatorio durante tutta la discesa
  • Contenitore per riporre i propri effetti personali (non garantiamo l’impermeabilità dei nostri contenitori, dipende da come l’utente lo chiude).

Il casco non è obbligatorio in Ardèche. Possiamo ancora fornirteli su semplice richiesta.

Prima della vostra partenza vi forniremo una spiegazione della discesa che farete e dei suoi passaggi tecnici. Ti mostriamo anche l’arrivo della tua discesa e ti spieghiamo i ritorni in autobus. Se hai domande dopo questo briefing, o se qualcosa non ti è chiaro, non esitare a farcelo sapere.

Per la discesa in 2 giorni è necessario prenotare i biglietti “bivacco”, consultate la pagina della discesa desiderata oppure questa pagina per riservare i vostri posti!

Le tende non entrano nei nostri container. Ti consigliamo di metterlo in un grande sacco della spazzatura e di legarlo alla tua barca (fornire corda).
Viene fornito un contenitore da 55 litri a persona per riporre i vostri effetti personali per i 2 giorni. Tieni presente che se hai un bambino al terzo posto, sulla canoa avrai spazio solo per un contenitore.

Nelle zone bivacco sono a disposizione servizi igienici, postazione di pronto soccorso e barbecue a carbonella. Per maggiori dettagli, consultare questa pagina.

Sì, è possibile portare il proprio cane in discesa.
Il cane deve saper nuotare, non avere paura dell’acqua e consigliamo vivamente di non legarlo in barca e di togliere tutto ciò che sia guinzaglio o collare. Durante le soste in riva al mare il cane dovrà essere tenuto al guinzaglio.

Dopo la discesa una navetta vi riporterà al punto di partenza.
Per le discese di mezza giornata sono previsti diversi orari della navetta. Scegli tu l’orario di ritorno (prima della partenza, a seconda della disponibilità).
Per le discese giornaliere o di più giorni gli arrivi sono tra le 15:30 e le 17:00 a Sauze. I nostri autobus partono non appena sono pieni. Vi forniremo maggiori dettagli in loco prima della vostra partenza sugli arrivi delle discese in giornata.

I tempi di restituzione sono indicativi e dipendono dall’arrivo dei nostri clienti, dal traffico sulla strada e da eventuali imprevisti (ad esempio un guasto, ecc.). Nei giorni di punta è prevista l’attesa.

Hai domande alle quali non hai trovato risposta?
Non esitate a contattarci telefonicamente allo 0033 4 75 37 17 79, via e-mail contact@canoe-ardeche.com o tramite WhatsApp (solo messaggio) allo 0033 7 82 72 72 03 .